inUseful tankar kring användbarhet och effektfokuserad designGP har testat Göteborgs nya cykeluthyrning. Hälften av testpersonerna har så stora problem att hyra att de förmodligen inte hade lyckats utan reporterns hjälp.
Fokus på användbarhet under upphandlingen, eller åtminstone ett användbarhetstest innan drifttagning nästa gång kanske?
[...] This post was mentioned on Twitter by Johan Berndtsson, inUseful. inUseful said: Nytt från inUseful: Cykeluthyrning med förhinder http://bit.ly/9Kb1LG #inuseful [...]
[...] ett tag sedan kunde ni se en film här på bloggen om de nya lånecyklarna i Göteborg som heter Styr & Ställ. Men några missade filmen så den [...]
[...] Cykeluthyrning med förhinder « inUseful [...]
Nästan lika illa som Skånetrafikens automater alltså…
Jag skulle prova häromdagen att ta en cykel från Lilla Bommen till Kungsport. Jag försökte verkligen förstå hur man skulle göra, och det tog lång tid innan jag kunde läsa mig till att man måste ha ett abonnemang. Men jag har fortfarande inte förstått vad det skulle kosta. Jag gick istället.
Tycker också det är lagom fult att inte heller tala om att de reserverar 2500 kr på kontot med 3-dagarsabbonemang och att det kan ta upp till 30 DAGAR innan man får tillbaka pengarna!!!
Inte heller på deras webbsida står det tydligt- om man inte noggrant läser igenom villkoren förstås….
När ska vi slippa alla dessa skitsystem? vi lever på 2000-talet, känns high-tech iaf.
Det finns bra system för cykeluthyrning i europa, tyvärr är de flesta företagen med lånecyklar inte intresserade av att erbjuda lätta system och bra cyklar.