Användbarhet

Användbarhet är ett mått på hur lätt en specifik användare kan använda en produkt för att uppnå sitt mål. Det här kan gälla användbarheten för både en digital och en fysisk produkt. Användbarheten av en digital tjänst baserar sig på utseendet, språket, strukturen, interaktionen, tillgängligheten och förtroendet. Det finns även en officiell ISO-standard (9241-11) för användbarhet som utgår från ändamålsenlighet, effektivitet och tillfredsställelse.

Liknande ord: användarvänlighet, användarvänlig, användbarhetsexpert, användarbarhet
På engelska: usability, ux, user experience.

13
Jan 11

SJ SJ gamle vän, jag är en av de 15.000 pendlare som dagligen pendlar mellan Stockholm och Uppsala, och så har jag gjort till och från i snart tre år. Jag blev först väldigt förtjust i den nyhet som kom förra veckan från er, att ni skall börja med SMS-notifiering till oss pendlare. Tidningarna har [...]

22
Nov 10

I torsdags skrev Peter Merholtz en bloggpost på Adaptive Paths hemsida där han tog ut sin frustration över reklambyråers sätt att arbete med UX-relaterade frågor. The thing is, these agencies do not come at user experience from an honest place. Ad agencies, in particular, are soulless holes, the precepts of whose business runs wholly contrary [...]

07
Okt 10

Igår fick vi oss ett gott skratt här på kontoret då vi fick se de första bilderna på Sonys nya fjärrkontroll till Google TV. Den ser ut som fjärrkontrollen till rymdskeppet Enterprise, eller som något som katten släpat ut från Ringhals. Tror ni verkligen att användarna kommer att använda alla dessa knappar? Förstår man vad [...]

07
Okt 10

På bokmässan lanserade vi på inUse tillsammans med Studentlitteratur vår nya wikibok. Nu kan vi glädja alla intresserade att den dessutom blir Creative Commons-licensierad. Det här betyder att alla som vill kan använda och vidareutveckla bokens innehåll. Kraven är att boken tydligt refereras, inklusive en länk till wikin. Enligt licensen får innehållet inte användas i [...]

29
Sep 10

I helgen hölls den årliga bokmässan i Göteborg. Vi på inUse var där tillsammans med Studentlitteratur för att lansera vår nya Wikibok – Användbarhet i Praktiken. Boken är en uppdaterad utgåva av den som skrevs redan 2002 av Johan Berndtsson och Ingrid Domingues, men nu har boken alltså ”getts ut” som en Wiki – där [...]

14
Sep 10

För ett tag sedan kunde ni se en film här på bloggen om de nya lånecyklarna i Göteborg som heter Styr & Ställ. Men några missade filmen så den kommer igen. Det är Göteborgs Posten som låtit några personer prova att låna en cykel, med varierat resultat, oftast med stora problem. Hur kunde det bli [...]

01
Sep 10

GP har testat Göteborgs nya cykeluthyrning. Hälften av testpersonerna har så stora problem att hyra att de förmodligen inte hade lyckats utan reporterns hjälp. Fokus på användbarhet under upphandlingen, eller åtminstone ett användbarhetstest innan drifttagning nästa gång kanske?

12
Jul 10

Vi på inUse tänker och andas användbarhet. Vi kan inte stoppa oss ens på fritiden! Vi har tidigare utvärderat Hemnet och Voddler och nu i semestertid har turen kommit till Liseberg. Vad kan vi göra på Liseberg? Webbplatsen hälsar dig med en vägg av olika puff-bilder: här finns massor med skoj att göra! – Men [...]