Användningstest

27
Apr 11

Förra året släpptes Jonas Söderströms bok Jävla skitsystem! där han grundligt går igenom problemen med den digitala arbetsmiljön. Men hur gör man för att undvika att hamna i en sådan katastrofal situation? Ett sätt är att genomföra användningstester. Användningstester är bra eftersom de gör det möjligt att tidigt i utvecklingen upptäcka brister i digitala lösningar [...]

14
Sep 10

För ett tag sedan kunde ni se en film här på bloggen om de nya lånecyklarna i Göteborg som heter Styr & Ställ. Men några missade filmen så den kommer igen. Det är Göteborgs Posten som låtit några personer prova att låna en cykel, med varierat resultat, oftast med stora problem. Hur kunde det bli [...]

01
Sep 10

GP har testat Göteborgs nya cykeluthyrning. Hälften av testpersonerna har så stora problem att hyra att de förmodligen inte hade lyckats utan reporterns hjälp. Fokus på användbarhet under upphandlingen, eller åtminstone ett användbarhetstest innan drifttagning nästa gång kanske?

30
Aug 10

Jag och min kollega Thomas var nyligen i Dubai på ett uppdrag. I lägenheten som vi bodde i under vår vistelse där fanns en tvättmaskin med följande klistermärket på: När jag först såg lappen och inte läste texten i mitten undrade jag för en kort sekund om jag kunde köra min dator i tvättmaskinen, men [...]

08
Mar 10

Nästa vecka är det dags för IT på framkanten – 2 inspirationsdagar för dig som vill utveckla din verksamhet med hjälp av IT, eller som vill följa utvecklingen i branschen. inUse deltar med Ingrid Domingues, Karin Ackerholm och Darja Isaksson som bland annat kommer att prata om effektstyrning, användningstest och mobila trender. IT på framkanten [...]

10
Nov 09

På CX Partner’s blogg presenterar Fiz Yazdi och Joe Leech övertygande bevis för att ta död på myterna om användares ovilja att scrolla och att all viktig information måste visas innan sidbrytningen. As web professionals, we all know that the concept of the page fold being an impenetrable barrier for users is a myth. De hänvisar [...]

16
Jul 09

Stockholms lokaltrafiks (SL) nya biljettsystem SL Access tvingar mig att registrera mitt åkkort efter att jag har betalat. Det gör det lätt att gå därifrån utan få kortet laddat. SL försöker därför ändra mitt och andra resenärers beteende med klistermärken istället för att förbättra sitt system. Access denied – tröga spärrar SL Access lanserades under [...]

13
Jul 09

Nyligen använde jag www.destinationgotland.se för att leta semesterboende på Gotland. De använder sig av en elektronisk bokningstjänst som heter Citybreak från företaget Visit. I ett formulär kan man ange olika önskemål och sedan presenteras man med en lista på lämpliga alternativ. Det går även att få en kartvy över var boende finns. Tjänsten fungerar bra, [...]