Igår beställde jag konsertbiljetter på Julius Biljettservice. Jag upptäckte tyvärr en del småmissar i beställningsflödet som drog ner känslan av en seriös biljettbokingstjänst anno 2010.
För att boka en biljett på Julius Biljettservice så ska man ta sig igenom 6 steg. Lugn, jag kommer inte gå igenom alla här. Men för att peka på det som [...]
Poster med etiketten: e-handel
08
Mar 10
Mar 10
07
Jan 10
Jan 10
Det har varit en del poster om Augmented eller Mixed Reality den sista tiden. Här kommer ytterligare en.
Tobi har utvecklat en funktion som möjliggör för deras kunder att prova virtuella kläder med hjälp av webbkameran på deras dator. Såhär funkar den:
Dock ser jag ett litet problem i att alla som provar inte riktigt har modellkroppen [...]
04
Nov 09
Nov 09
Bruce Tognazzini har skrivit en kolumn om hur du minskar risken att du tappar köpare på din e-handelssajt på grund av hur du hanterar kundregistreringen.
"If you are demanding registration before checkout, you need to cease this practice immediately. It is costing you a fortune. If your site is handled by a web-design or ecommerce-engine company [...]
13
Jul 09
Jul 09
Nyligen använde jag www.destinationgotland.se för att leta semesterboende på Gotland. De använder sig av en elektronisk bokningstjänst som heter Citybreak från företaget Visit. I ett formulär kan man ange olika önskemål och sedan presenteras man med en lista på lämpliga alternativ.
Det går även att få en kartvy över var boende finns. Tjänsten fungerar bra, men [...]
29
Jun 09
Jun 09
Idag köpte jag en biljett till Thåström och Anna Thernheims konsert i Stockholm den 3:e juli. Jag surfade in via www.thastrom.se och klickade på det evenemangsdatum jag var intresserad av, vilket vidarebefodrade mig till Ticnets sajt där själva biljetten inhandlades.
Som den moderna, miljömedvetna människa jag är valde jag naturligtvis en e-biljett som skickas som [...]
18
Jun 09
Jun 09
Jag letar ny bostad lite halvhjärtat, med en ganska vag uppfattning om vad jag letar efter. Det är väl antagligen först när jag hittar rätt objekt som jag vet vad jag letar efter.
Det betyder att jag kollar ofta om det är något nytt spännande som kommit in. Så jag har blivit en van hemnetanvändare, tillsammans [...]
09
Apr 09
Apr 09
Igår fick jag ett bcc (ni vet en sådan där ”hemlig kopia”) på ett mail skickat från en av mina vänner, låt oss kalla honom Bill, till EuroCards kundtjänst.
Bill vet förstås vad jag jobbar med, och delar uppenbart min frustration över alla urusla system som vårt samhälle är nedlusat av.
”Suck…
Nu har jag försökt 5 gånger [...]
23
Mar 09
Mar 09
Många har frågat var man kan hitta den – så här är den. Filmen från vårt användningstest av H&M:s webbplats.
Mycket nöje!
/Johan Berndtsson
PS. Ring eller maila om du vill ha hjälp att testa din webbplats. DS.