Silicon Valley comes to Tech City (London) är en årlig händelse med syfte att hjälpa nuvarande och framtida entreprenörer i england hjälp att skapa nya hi-tech företag. En av sessionerna handlade om produktdesign och där deltog bl.a folk från IDEO. Huvudbudskapet från sessionen var att bra design är mer avgörande än [...]
Ekonomi
26
Nov 09
Nov 09
De senaste dagarna har det varit mycket snack om att News Corp. (Rupert Murdochs medieimperium) och även andra nyhetsproducenter är på väg att ta bort vissa delar av eller samtliga av sina sidor från Googles indexering. Murdoch är sur för att han menar att Google tjänar pengar på det material som andra skapar. Istället verkar [...]
07
Okt 09
Okt 09
Ingrid pratar på Controllerdagen i Stockholm som arrangeras av Ekonomistyrningsforum nästa vecka. "I många företag och myndigheter är IT sedan länge en av de allra största kostnadsposterna. Projekt för att ändra verksamheten medför satsningar på nya informationssystem – eller är det tvärtom? Ändå vittnar många om hur nyttan av projekten inte belyses tillräckligt för att kunna [...]
17
Nov 08
Nov 08
Två till i den långa raden av rapporter om it-investeringar utan avsedd effekt: Enligt en Gartnerrapport når 70 procent av dem som investerar i CRM-system inte avsedd effekt (Fem miljarder i sjön, CS 13 okt 2008). I en nyligen gjord undersökning från KPMGs svarar 88 procent av it-beslutsfattarna att it inte levererar full affärsnytta för [...]
29
Okt 08
Okt 08
De senaste årens starka ökning av produktiviteten har varit en illusion, säger Business Week. Vad som såg ut som en ökad produktivitet var i själva verket en ökning av konsumtionen, finansierad av lånade pengar. Är det alltså dags att återuppväcka Solow-paradoxen? Solow-paradoxen rör huruvida datorer, i stort, ökar produktiviteten. Bakgrunden är den här. Mellan 1948 [...]
15
Okt 08
Okt 08
Jag vet inte om ni orkat hänga med i alla skandaler med offentliga it-satsningar sista halvåret eller så. Den kritiserade miljardrullningen i Försäkringskassan. Den havererade satsningen på vårddatabasen i Stockholms Landsting. Försvarets penningkris som till väsentlig del orsakas av fördyrat it-system. Det finns ett systematiskt fel någonstans. Diagrammet här intill är från Economist specialrapport The [...]
03
Okt 08
Okt 08
I min yrkesroll arbetar jag med att förbättra användarens upplevelse av system och tjänster. När man jobbar med tjänster pratar man ofta om kundens upplevelse för att det blir extra tydligt vem det är som ska vara nöjd för att tjänsten ska gå med vinst. Fokus är ofta att kunden skall vara nöjd – och [...]