Hetaste ämnet på årets upplaga av konferensen Customer Engagement Technology World kioskcom.com var hur företag ska använda mobila applikationer för att uppnå Customer Engagement. Målgruppen för konferensen är tillverkare och kunder inom området digitala kiosklösningar och ”digital signage” (digital skyltning för underhållning, information och marknadsföring) och de beskriver sig själva som ”The Event for Customer [...]
Kommunikation
18
Nov 09
Nov 09
Min kollega Marcus Brisenfeldt gjorde mig uppmärksam på den eminenta artikeln How To Respond Effectively To Design Criticism på Smashing Magazine. Visst kan man säga att den handlar om att besvara kritik, men ytterst om hur man kan använda kritik för att bli en bättre designer, och när artikeln dessutom den inleder med ett Churchill-citat [...]
20
Okt 09
Okt 09
Nu finns en av inUse mest omtyckta tjänster som kurs! Passa på att lära dig skriva effektivare och kommunicera bättre. I grunden gäller samma recept för en bra webbtext som för vilken annan text som helst: den ska vara skriven för läsaren. Men hur hanterar man det som är speciellt för webben eller intranätet? Hur [...]
08
Okt 09
Okt 09
Den 1:a oktober började Tommy Sundström på inUse. Tommy är en vän till flera av oss sedan många år tillbaka. Han är också författare till Användbarhetsboken, och en av Sveriges första bloggare. Hej Tommy! Välkommen till inUse! Tack! Det känns väldigt bra. Vad ser du mest fram emot? Att arbeta med ”maggrops-användbarhet”. Väldigt mycket av [...]
01
Sep 09
Sep 09
Nu är det dags för att introducera effektstyrning för att se till att interaktiva reklamkampanjer uppnår önskad effekt. Under kvällskursen Interaktiva Kampanjer på Berghs school of Communication kommer Darja att visa hur man arbetar med effektstyrning i marknadsföringssyfte. Målgruppen för kursen är yrkesverksamma inom reklam- eller Mediebranchen som ännu inte börjat arbeta fullt ut med [...]
07
Apr 09
Apr 09
Frustration. Många människor läser inte dokument som är tjockare än ett par sidor, även om det ingår i deras arbetsuppgifter att göra det. Här får du lite tips om hur du kan lägga upp en presentation som ökar sannolikheten att den design som du tagit fram är den som till slut blir implementerad. För dig [...]
11
Nov 08
Nov 08
Chris Anderson – Chefsredaktör på WIRED Magazine – kommer till Malmö i februari för att prata om sin nya bok "Free!". Precis som hans föregående bok The Long Tail, började Free! som en artikel i just WIRED. Kortfattat kan man säga att boken behandlar vad det innebär när många affärsmodeller på nätet går ut på att erbjuda [...]
19
Sep 08
Sep 08
Har du någon gång suttit med vid ett användningstest och sett utvecklare och andra projektmedlemmar börja svettas (ja faktiskt) när användarna efter upprepade försök misslyckas med vad som kan tyckas vara både enkla och "självklara" uppgifter? En del av de projektmedlemmar som observerar lyckas naturligtvis att bortförklara problemen som uppstår för testperson 1 och 2, [...]