Måste en kommuns webbplats rikta sig till "alla", eller kan man hitta effektivare sätt att designa för och kommunicera med sina invånare? Har du problem att se presentationen ovan kan du ladda ner hela presentationen istället (4,71 MB). inUse senaste frukostseminarium handlade om hur man styr ett projekt mot uppsatta mål och hur man kan [...]
Målgruppsanalys
17
Dec 07
Dec 07
När vi genomför effektkartläggningar behöver vi ta reda på vilka effekter som den tänkta investeringen skall bidra till. I praktiken innebär detta att vi ofta behöver prata med representanter för verksamhetsledningen. För att resultatet skall bli bra gäller det att inse att chefer också är människor, och att det inte är fult att inte veta. [...]
18
Okt 06
Okt 06
Målgruppsanalyser är något jag gör ofta i mitt arbete. Vanligtvis innefattar dessa en kombination av observationsstudier och kontextuella intervjuer. Syftet är naturligtvis att få en bättre förståelse för den situation som det nya IT-systemet skall användas i, och hur olika människor kommer att interagera med systemet. När man som utomstående får inblick i nya verksamheter [...]