Ok jag vet inte hur många av er som testat Apples nya röststyrningstjänst Siri som finns i nya iphone 4S. Men jag blev väldigt överraskad när jag läste att Siri verkar ändra sökbeteendet hos iphone 4S användare. En studie indikerar att iphone 4S användare tack vare Siri googlar betydligt mindre än tidigare. Alla 40 deltagare i undersökningen rapporterar att de inte ser någon anledning att googla om Siri har svaret på deras fråga. 27 av deltagarna har helt slutat använda Google och övriga 13 har minskat sitt googlande betydligt.

Detta är mycket intressant speciellt med tanke på att Siri-användande inte genererar intäkter till Google. Måhända Steve Jobs hämnd på Google når från andra sidan graven! Vad tror du?

Läs mer: http://www.forbes.com/sites/greatspeculations/2011/11/07/new-study-shows-people-using-apples-siri-dont-really-need-google/

P.S Googles styrelseorförande och grundare Eric Schmidt har nu också bekräftat att Siri är en direkt konkurrent till Google. Frågan är om det är ett sätt att undvika senatens hearing om Googles monopolställning inom söktjänster eller om han verkligen ser Siri som ett hot?

http://www.engadget.com/2011/11/07/siri-may-pose-competitive-threat-to-google-eric-schmidt-tells/ D.S

Nu har de även publicerat en video som visar hur det fungerar.

Kommentera gärna på Hemnets utvecklingsblogg.

Hemnet passade även på att presentera sin nya iPad-app de gjort tillsammans med Apegroup. Läs mer om den på Dagens Media.

Idag upptäckte jag till min förtjusning att man redan har detta som en filtreringsmöjlighet på sin sökresultatssida (jag vet dock inte hur länge funktionen funnits i bruk – någon som vet?). Skall man vara lite kritisk så tycker jag dock att funktionen är lite väl osynlig på sidan – jag missade den helt först. Eftersom filtreringsfunktionen har med färg att göra borde man kanske använt sig av just färg för att tydliggöra detta för användaren. Istället för att skriva ut namnen på ett antal färger så skulle man kunnat använda en lite mer visuell lösning, i stil med den nedan.

Eftersom produkterna ändå verkar taggas med en liknande funktion så borde detta inte vara så svårt att implementera (se bilden lite längre ner på den länkade sidan).

Jag skulle också gärna sett en funktion som tog sin utgångspunkt i att man väljer en färg, eller ett färgspann, och att alla IKEAs produkter i just den färgen visades. Sen hade man kunnat jobba med filtreringen för att hitta just den produkt som jag är intresserad av; Den får max kosta 350 kr, det skall vara en toalettpry, etc.

Så var är de stora förändringarna? Ja, förutom lite gladare färger, expanderbara resultat och en uppdaterad sida för avancerad sök så är den stora förändringen filtreringen av sökresultaten (klicka på bilden för att zooma).

Googles nya sökgränssnitt

Filtreringen (eller förfiningen som kanske är en bättre beskrivning) är uppbyggd av 4 olika komponenter:

1. Kategorifiltreringen

Möjliggör att filtrera sökträffarna beroende på vilken kategori som Google bedömer att de tillhör. De kategorier som finns tillgängliga är: nyheter, bilder, video, bloggar, böcker, kartor, shopping och diskussionsforum.

Ett perfekt verktyg för att avgränsa sin sökning, även om funktionen delvis har funnits där sedan tidigare i och med ”menynavigationen” överst på sidan. Nu finns det dock fler saker att filtrera på och funktionen tydliggörs på ett helt annat sätt.

2. Annat av intresse (See also)

Här visas söktermer som är inom samma område. Söker man exempelvis på ”apple” visas resultat som ”hp”, ”dell” och ”sony”. Kanske inte en killerfunktion, men det bidrar till att sätta det man söker på i en kontext.

3. Tidsparametrar

Vem har inte varit irriterad över att hitta gamla resultat när man söker efter något som har hänt den senaste veckan. Nu råder Google bot på detta! Standardinställningen är ”Any time”, men sen kan man också filtrera på: Recent results, Past hour, Past 24 hours, Past week, Past year och Custom range (där man själv kan definiera en avgränsad tidsperiod). Fantastiskt säger jag!

4. Resultatpresentation

Här erbjuds nya sätt att visa sökresultatet på. Timeline fungerar som ett komplement till Tidsparametrarna där man kan avgränsa sitt rökresultat beroende på vilket år som nämns i texten på den indexerade sidan. Page images och Page previews plockar enskilda bilder respektive skärmdumpar från den indexerade sidan. Man kan också välja att få fler eller färre shoppingsidor i resultatlistningen (vad det nu skall vara bra för).

Sammanfattningsvis blir jag glad när jag ser vad Google har i kikaren för deras framtida sök. Visst finns det saker som kan förbättras, men jag tycker att det ser väldigt lovande ut.

Vi har, som många av er säkert känner till, jobbat tillsammans med Sydsvenskan för att ta fram deras nya webbsida. Sydsvenskan har varit vänliga (och öppna!) nog att låta mig använda deras siffror från den föregående månaden för att illustrera hur idiotiskt Murdochs tänkande är. Skulle Sydsvenskan följa News Corps. exempel skulle konsekvenserna kunna bli följande:

Under den senaste månaden har lite mer än 1,3 miljoner besök på Sydsvenskan.se (eller 26,86 % av de totala besöken) kommit från Google. I genomsnitt tittar dessa personer på 3,24 sidor på Sydsvenskan.se. 1,3 miljoner * 3,24 = 4,2 miljoner sidvisningar som har genererats av trafik driven från Google. Låt oss anta att Sydsvenskan tjänar 12 öre per sidvisning (denna siffra är som sagt ett antagande från mitt håll, men jag tror ändå att det är en rimlig siffra). 4,2 miljoner sidvisningar á 12 öre blir totalt 505.440 SEK i månaden. Alltså mer än 6,06 miljoner om året.

Visst, säkerligen skulle vissa användare byta till Bing eller någon annan sökmotor som Sydsvenskan skulle sluta ett avtal med, men jag tror inte att den siffran kommer att bli extremt hög. Istället skulle nog de som sökte på Google hitta artiklar som skrivits av Sydsvenskans konkurrenter (både lokalt, nationellt och globalt) och driva trafiken till dessa sidor istället. Kommer Microsoft vara villiga att betala för det inkomstbortfall som Sydsvenskan skulle få i minskad trafik (ca 40 öre per klick in till Sydsvenskan)? Jag skulle inte tro det. Låt oss bara för sakens skulle säga att Microsoft var villiga att betala 5 öre per klick till Sydsvenskan (vilket jag tror är högst osannolikt), då skulle detta generera 65.000 SEK i månaden. Hur ska Sydsvenskan då tjäna in de resterande 440.440 SEK som behövs bara för att komma upp på samma nivå som man varit tidigare. Betalsystem säger ni då kanske. Ok, låt oss räkna på det då …

Under den senaste månaden hade Sydsvenskan 1,2 miljoner unika besökare. Även om detta inte är detsamma som unika individer som besökt sidan (jag räknas t.ex. 3 gånger eftersom jag läser Sydsvenskan i mobilen, på jobbdatorn och på min hemdator), men låt oss för enkelhets skull säga att det var 1 miljon faktiska människor. Vi använder Chris Andersons devis om 1/99 (1% av besökarna är villiga att betala för premiumversionen, medan 99% nöjer sig med den begränsade gratisversionen) för att räkna ut hur många som skulle vara intresserade av att betala för Sydsvenskan Premium online. 1% av 1 miljon är 10.000 unika besökare.  Bara för att komma tillbaka till samma intäkt som man idag gör med Google skulle det betyda att dessa 10.000 unika besökare var villiga att betala 44 SEK i månaden för denna tjänst (440.440/10.000). I jämförelse kan man säga att Aftonbladets Plus-tjänst kostar 29 SEK i månaden.

Jag har i detta räkneexempel heller inte tagit i beaktning den badwill som jag tror skulle följa med att införa betalkrav på visst material. Bara det i sig skulle säkert sänka trafiken en hel del på sajten.

Nej, jag tror inte att stänga ute Google är vägen att gå. Istället borde webbtidningar se till att bli mer relevanta i Googles träfflistor, för att på så sätt driva mer trafik. När de väl har användarna på sin sida handlar det om att få dem att stanna längre och tillfredsställa slumpvandrarbeteendet. Detta i kombination med, för användaren, mer relevanta annonser som ger bättre intäkter per sidvisning kommer höja nättidningarnas intäkter mer än alla betalsystem i världen.

Säga vad man vill om Google, men att driva trafik (och i det här fallet pengar), det gör de riktigt bra.

Jag letar ny bostad lite halvhjärtat, med en ganska vag uppfattning om vad jag letar efter. Det är väl antagligen först när jag hittar rätt objekt som jag vet vad jag letar efter.

Det betyder att jag kollar ofta om det är något nytt spännande som kommit in. Så jag har blivit en van hemnetanvändare, tillsammans med väldigt många andra vad jag förstår.

Då är det med stor spänning som man nås av budet att hemnet.se har gjorts om och nu finns i ny skepnad. Enligt förhandsreklamen ska man framförallt möta hotet från uppstickare som t.ex. boliga.se som listar hur länge ett objekt legat ute till försäljning. Dessutom ska man samarbeta med Eniro om kartor på något nytt sätt.

Tidigare hade Hemnet en sällsynt usel sökfunktion. Man valde län, kommun, antal träffar och bostadstyp i olika steg med obefintlig översikt. Men när man väl fick ett resultat var det stabilt presenterat och kunde visas och sorteras på flera sätt. Däremot visades inte sökformuläret med resultaten. Och att backa för att förändra sin sökning gjorde att man hoppade över vissa steg. Det fanns definitivt förbättringspotential.

Gamla Hemnet hade spännande kartrelaterade funktioner. Man kunde söka med kartan genom att rita upp en fyrkant och få objekten däri listade och dessutom få resultaten presenterade på en karta. Faktiskt smidigt om man har en geografisk ingång i sitt sökande. Det låter alltså lovande att kartfunktionaliteten ska förbättras. Skoj.

Men det finns ju så många olika sätt att leta bostad på. Enligt sin egen reklambanner har Hemnet en miljon unika besökare varje vecka. Det är många olika människor det. Och på något vis har jag svårt att tro att de letar efter samma sak eller på samma sätt.

Med den omfattande trafiken; både med många olika besökare och med många återkommande besökare; borde Hemnet erbjuda stor flexibilitet och stor effektivitet i sina sökfunktioner. Vidare kan man tänka sig att en nyutvecklad sajt borde involvera sina besökare mer än förr, erbjuda diskussioner och sociala nätverk. Jag menar, vem vill inte gnälla på stroppiga mäklare och gnälliga bankkontor? Kanske bättre ekonomiska verktyg där man lägger in egen ekonomisk information och kan se sin boendekostnad. Bostäder skulle kunna visas i grafiska diagram för att jämföra kostnader, storlekar med mera. Det skulle kunna finnas val för särskilda egenskaper som bastu, pool, balkong, vinkyl eller vad det nu är man prioriterar i sitt boende.

Tänk så spännande det skulle kunna bli!

Men hur är nu nya Hemnet? Jo, när man kommer in till söksidan så finns alla sökbegrepp på samma skärm. Äntligen. Man kan även utöka sökningen också med överlåtelser och inkluderade kranskommuner, men jag begriper inte riktigt vad det gör för mig.

Sedan så har alla de viktiga valen för max- och minpris, antal rum, hyran med mera blivit staplar man kan dra i. En liten gnutta webb 2.0, eller i alla fall 1.5. Däremot uppdateras inga andra värden när man drar i staplarna. Bostadstypen har bytts från att vara checkboxar, så att man exempelvis kan söka på villor och gårdar i en kommun, till att bli en dropdown. Man får snällt söka efter en typ i taget. Likaså med kommuner. En i taget.

Nu börjar det kännas som att man borde vara nybörjare. Alternativt veta vad man verkligen letar efter.

Nåväl. Vi kollar på sökresultaten. Dessa kan visas i tabellform, som bildlista och på karta. Kartan visas under sökformuläret och blir på min trettontums laptop ungefär fem gånger tjugo centimeter. Som att läsa kartan genom ett brevinkast ungefär. Obegripligt. Särskilt som så mycket plats går åt till en banner överst. Att mina fjorton träffar bara blir två på kartvyn tar jag som en bugg. Vidare så har den ganska trevliga popupfunktionen försvunnit från kartvyn, nu måste man klicka på varje enskilt objekt för att se någon information, och sedan stänga själv. Att sedan det uppklickade objektet flyttar runt kartan för att få plats gör det hela frustrerande.

Den gamla vanliga listvyn och bildvyn fungerar som tidigare; det enda tillskottet är en statistikikon. Och denna finns alltså inte i kartvyn. När man klickar på statistikikonen öppnar sig ett inte helt färdigutvecklat fönster med lite siffror om objektet och två länkar: en för att förstå siffrorna och en för att se mer statistik. Man kan ju fråga sig vad det är för fel på sättet att presentera data om man behöver länka till en förklaring, men siffrorna behöver verkligen förklaras.

Men mer statistik då? Och ser man på, här finns boendekostnad, diagram för att jämföra liknande objekt. Hurra! Eller nåja. Obegripliga diagram med tämligen irrelevant data. För bostadsrätter kan man se kronor per kvadratmeter och boendekostnad, dock ej din boendekostnad utan schablonberäknad, och pris genom taxeringsvärde för villor. Det är kanske intressant för mäklare, men knappast för mig.

Så de har verkligen försökt. De har ansträngt sig. Men de har tyvärr misslyckats.

Framgångsrik design, och följaktligen utveckling, bygger på att man tar reda på vad ens målgrupper behöver, vilka drivkrafter de har och i viss mån deras önskemål. Sedan ska man ta reda på hur designen fungerar i praktiken, med riktiga människor. Man blir lite nyfiken på hur det gick till den här gången. Hemnet ägs av DN, GP, några fastighetsmäklare  och ett branschorgan – och jag kan inte komma ifrån känslan att det är dem man har designat för. Inte för dig, och inte för mig.

Sammanfattningsvis kan jag bara konstatera att jag personligen kommer att spendera mindre tid på hemnet.se framöver och jag känner mig tveksam till om sajten verkligen hjälper mig att veta vad jag letar efter när jag väl hittar det.

Johan van Ketwich

Lyckas man formulera frågan rätt gör den ett ganska bra jobb, men det finns fortfarande mer att önska…

/Marcus Brisenfeldt

Boken, som beskriver en ganska udda men också en väldigt produktiv person, var spännande samtidigt som den var tragisk. Spännande var den för att den beskriver en person som verkar kunna ösa upp smarta idéer ur en aldrig sinande källa och tragisk därför att den samtidigt beskriver hur vissa stora företag hellre försöker kväva ett geni med rättsprocesser kring patent än att betala lite pengar för att hjälpa till att föda nya idéer. Har ni inte läst den än, tycker jag att ni ska göra det.

En annan person som också hittar på spännande idéer, men som det verkar gå lite bättre för, är fysikern och matematikern Stephen Wolfram (bland annat känd för att ligga bakom programmet Mathematica, som tydligen, enligt matematiskt begåvade personer, ska vara ganska speciellt). På hans blogg kan man nu läsa följande:

"Some might say that Mathematica and A New Kind of Science are ambitious projects. But in recent years I’ve been hard at work on a still more ambitious project—called Wolfram|Alpha. And I’m excited to say that in just two months it’s going to be going live."

Vad är då Wolfram|Alpha?

Kortfattat kan man säga att det kommer vara en sökmotor där du, efter att du ställt en fråga, inte bara, som Google hade presenterat det, får "about 135,000,000" sidor där du kan leta efter svaret utan istället faktiskt får svaret på din fråga.

Ur ett designperspektiv är det intressant att notera att Stephen istället för att ha en knapp med ett förstoringsglas på eller en Sök-knapp, istället har en knapp med ett likamed tecken (se bilden), alltså Fråga = Svar.

Får Stephen sin tjänst att fungera kommer det nog att spara en hel del tid för väldigt många. Sökmotorn kommer att finnas på adressen http://www.wolframalpha.com/. Men tyvärr verkar det som att vi får vänta till i maj innan vi kan testa den.

Tills dess får vi nöja oss med att söka kunskap bland våra 135,000,000 sökträffar (eller lära oss mer om hur man preciserar sina söksträngar)!

/Marcus Brisenfeldt

"Furthermore when asked afterwards what they would normally do when they couldn’t find their desired search result on the first page of Google, 87% respondents replied that they would modify the search terms or refine the search by category."

Studien pekade också på att banner blindness verkar ha spridit sig till Googles AdWords också:

"The sponsored link was actually not well attended to due to the fact that searchers are now familiar with advertiser placement within Google."

Uppdatering: Mer information om studien kan läsas på ThinkEyetrackings blogg.

/Jon Karlsson