I väntan på att iPhone skall släppas i Sverige offentliggör vi nu den rapport om som vi tog fram under hösten, och som första gången presenterades på World Usability Day. Apples iPhone ser ju fantastiskt glassig ut, och den har hyllats av press och kritiker världen över. Men är den verkligen så bra? Och, om [...]
Utvärdering
14
Jan 08
Jan 08
Ingenjörshelgonet Dilbert har gjort en design (hjälp!) som hans chef inte gillar. Kritiken låter naturligtvis inte vänta på sig. Naturligtvis finns det tillfällen när man måste presentera otestad design, och lita på att det egna designkunnandet och erfarenheten leder en rätt. Men, så vida det inte handlar om en dussinlösning som redan är etablerad, som [...]
17
Jul 07
Jul 07
John Rhodes har skrivit en artikel om hur man som användbarhetsspecialist levererar dåliga nyheter, t.ex. i samband med att man utvärderat en produkt eller webbplats. "In order to be effective in the usability business, you have to face the fact that you’ll have to deliver bad news. You have to talk about what’s not working. [...]
02
Maj 07
Maj 07
Hur jämför man utvärderingar gjorda på olika webbplatser och av olika personer? Den frågan avhandlas i ett paper som presenterades på CHI igår. Hanna Yehuda beskriver metoden som ett sätt att kunna jämföra sin egen webbplats med konkurrenternas webbplats på ett tidseffektivt sätt. Genom att flera utvärderingar kan löpa parallellt kan man snabbare nå [...]
23
Apr 07
Apr 07
Backend Media tipsar om att Tobii lanserat en betaversion av RobotReplay, en tjänst som gör det möjligt att spela in användarnas musrörelser när de besöker en webbplats. Intressant. Särskilt eftersom det inte verkar vara alltför svårt att få det att fungera i praktiken. /Johan Berndtsson
05
Mar 07
Mar 07
Nästan alla organisationer genomför med jämna mellanrum webbenkätundersökningar i form av popup-fönster för att försöka ta reda på hur besökarna uppfattar deras webbplats. Detta tillvägagångssätt har dock många brister. Bland annat att: Besökaren får frågan om hon vill svara på enkäten direkt när hon kommer till webbplatsen, istället för när hon är klar. Hur skall [...]