Vardag

13
Nov 08

Emma får priset för ett gediget och väl genomfört analysarbete och för en kreativ helhetslösning som skulle underlätta resandet för många. Analysarbetet har berört många olika aspekter och visar på att användbarhet är ett brett begrepp som kräver kunskap inom många olika områden.  En god resa – en hjälpande hand: Problemformulering och Designförslag. I år har [...]

05
Nov 08

Jag lyssnade på Fredrik Lindströms sommarprogram i P1 Han ringde upp SJ röststyrda tjänst för bokning av tågresor via telefon. Han gjorde en kul grej av att tjänsten var oerhört dum jämfört med en människa. Han pratade med datorn som om den vore en människa och det gick förstås inte alls bra. Han kom sedan [...]

31
Okt 08

Kollade just på ytterligare ett TED Talk. Denna gång om möjligheterna med material som får nya egenskaper, och vad man då kan göra med dessa. Vad skulle du göra med mjuka magneter, 2-meters-pinnar som får plats i din ficka, eller papper som ändrar färg baserat på lukt? /Johan Berndtsson

20
Okt 08

Aah, så lätt det är att tappa förtjusningen inför teknik. Till höger ser ni det SMS jag fick nyss: Du kan nu checka in på ditt flyg till Göteborg. Bra service, visst, om det inte vore för att … Jag checkade in redan i går kväll via nätet. SMS:et anlände 9 minuter efter planets avgångstid [...]

09
Okt 08

På min förra arbetsplats föregicks varje utskrift av ett försättsblad med mitt användarnamn, datum, klockslag etc. Även de gånger samma person skrev ut flera saker i följd smögs det in ett försättsblad mellan utskrifterna. Det gjorde att det ibland blev lika många försättsblad att kasta som utskrifter att använda, något som kändes resursslösigt. Fördelen med [...]

03
Okt 08

I min yrkesroll arbetar jag med att förbättra användarens upplevelse av system och tjänster. När man jobbar med tjänster pratar man ofta om kundens upplevelse för att det blir extra tydligt vem det är som ska vara nöjd för att tjänsten ska gå med vinst. Fokus är ofta att kunden skall vara nöjd – och [...]

17
Sep 08

Informationstexter som visas i inmatningsfält kan vara ett bra sätt att förklara vad man kan/bör skriva i ett visst fält, eller för att visa ett val som gjorts, som i exemplet från webbläsaren Safari som visas här bredvid. Om möjligt så bör man dock se till att dessa informationstexter inte betraktas som riktigt innehåll, och [...]

05
Sep 08

Den är nästan för bra, den här historien om gränssnittet med det dolda budskapet:  människofiguren under den pekande handen som betyder att människans "enda väg till himlen är via Jesus", enligt tillverkaren. Men jag undrar om de riktigt tänkt igenom de fulla konsekvenserna av gränssnittskonceptet. Eftersom lådan ju inte bara finns vid övergångsställen, antar jag [...]