23
Jun 10
Som ni säkert märkt har inläggen den senaste tiden blivit lite mindre frekventa, vilket kan skyllas på hårt arbete innan semestern, öldrickande på uteserveringar och pågående fotbolls-VM.
Nu är det snart midsommar och många av oss tänker sträcka ut oss i hammocken för en välförtjänt sommarvila. I och med detta går också bloggen ner i ”sommarläge”. Vi kommer såklart inte att gå in i en total radioskugga, men fram tills augusti blir det helt enkelt lite lugnare här.
Vi hoppas att ni alla får en skön och härlig sommar!
Skrivet av Jon Karlsson. Läs fler inlägg om inUse / inUseful / Sommar — Skriv en kommentar
15
Jun 10
För några veckor sedan publicerade Nielsen Norman group sin iPad-studie där de satt iPaden i handen på 7 användare (som alla var iPhoneägare) för att utvärdera hur en rad olika applikationer fungerade. Som vanligt (får man tyvärr säga) fokuserar Nielsen och hans vänner på allt det negativa som de hittar under sina användningstest. För mig befäster detta ytterligare en gång att NNg förvisso är framstående Granskare, Testare och Utvärderare – men Designers är de icke. Det är väldigt lätt att såga och hitta fel i andras design, det är svårare att komma med bättre förslag eller göra en bra design från början.
Hur som haver är det inte bara jag som ibland blir lite trött på Nielsens dissande, Fred Beecher har skrivit en bra krönika i Johnny Holland Magazine som ett svar på Nielsens rapport. Fred menar bland annat Nielsens ”botemedel” mot bristfällig och dålig interaktion – att följa guidelines och standarder – resulterar i tråkiga och oengagerade gränssnitt. ”Upplevelsen är mer än bara användbarhet” skriver Fred. Jag håller med i detta resonemang, även om det såklart inte är svart eller vitt. Guidelines är bra för att göra trösklarna låga när en användare skall börja interagera med din produkt, men om man följer dem slaviskt och inte innoverar blir resultatet som sagt förutsägbart (i en nagativ bemärkelse) och oengagerat.
De flesta applikationer som görs till just iPaden är något vi använde i ganska korta doser, men vid ofta återkommande tillfälle. Jag skulle därför säga att det är mycket viktigare att tänka på en bra göra ett engagerande gränssnitt som är roligt att använda än något som följer guidelines och riktlinjer till punkt och pricka.
Skrivet av Jon Karlsson. Läs fler inlägg om användarupplevelse / användbarhet / iPad / Jakob Nielsen / Johnny Holland — 3 kommentarer
11
Jun 10
I samband med vårt examensarbete på inUse har vi gjort en analys av de 50 mest nedladdade applikationerna på App Store för iPad respektive iPhone. Syftet var att belysa skillnader mellan gratis- och betalapplikationer. En av slutsatserna är att dyra iPad- och iPhone-appar får högre betyg än billiga.
Analysen fokuserade på betygsättning av applikationer (Star Ratings) inom de tre olika topplistorna; gratisapplikationer med flest nedladdningar (top free), betalapplikationer med flest nedladdningar (top paid) samt de applikationer som givit störst intäkt (top grossing).
Med hjälp av Star Ratings har användarna möjlighet att betygsätta en applikation på en skala mellan ett till fem. I analysen använde vi endast Star Rating för ”current version”. Resultatet av studien visar på ett intressant förhållande vad gäller betygsättning av applikationer inom de tre olika topplistorna.
Den visualiserade datan visar att kundnöjdheten skiljer sig mellan topplistorna. ”Top free” applikationernas genomsnittsbetyg hamnade på 2,8 och 2,5, ”top paid” på 3,5 och 3,3 och slutligen ”top grossing” på 4,3 och 3,8 för iPad respektive iPhone. Diagrammen nedan visar relationen mellan applikationerna på de olika topplistorna.

Man kan tänka sig att flera möjlig anledning till detta förhållande:
- att användaren endast blir uppmanad till betygsättning då en applikation raderas.
- att användare är mer benägna att ladda ner gratis applikationer just för att de är gratis. Vilket i sin tur gör att användarnas omsättning av gratis applikationer är mycket större än för betalapplikationer.
- att kvalitén på gratis applikationer inte är lika hög som för betalapplikationer. Utvecklare kanske, till exempel, släpper gratis applikationer för att testa ny teknik.
- att användare inte dömer en applikation lika fort då de har spenderat pengar på den och således blir mer eftertänksamma.
Vad tror du? Kan det finnas andra bakomliggande orsaker till detta förhållande?
Christofer Leyon & Nathalie Nilsson, Chalmers Tekniska Högskola
Skrivet av Johan Berndtsson. Läs fler inlägg om iPad / iPhone / mobilt — 2 kommentarer
10
Jun 10
”Bryr sig de som använder datorsystemen om användbarheten? Bryr sig cheferna? Bryr sig systemutvecklarna?” Detta frågar sig Åsa Cajander vid Uppsala universitet i sin avhandling: Usability – Who Cares? : The Introduction of User-Centred Systems Design in Organisations.
Åsa menar att organisationer ofta har fått upp ögonen för användbarhet, men att få bryr sig om, eller förstår dess faktiska betydelse. Användbarhet har bara blivit ett värde i den uppsjö av värden som det skall tas hänsyn till i en organisation. Avsaknad av en god kommunikation mellan IT-avdelningen och den övriga verksamheten, i kombination med övertron på att flödesdiagram i sig självt utgör en bra grund för kravställning lever fortfarande kvar, vilket i hög grad bidrar till omedgörliga system.
En större mängd studier utförda på ett antal myndigheter ingår i avhandlingen, som består av åtta vetenskapliga artiklar. Bland myndigheterna finns bland annat: CSN, SMHI och Migrationsverket. Åsa Cajanders forskargrupp har fokuserat på förändringsprojekt med datorstöd för administrativt kontorsarbete.
Ta del av avhandlingen här:
http://www.avhandlingar.se/avhandling/21185285d8/
Skrivet av Daniel Beutler. Läs fler inlägg om användbarhet / Avhandling / forskning / systemutveckling — 1 kommentar
06
Jun 10
Jon har ju bland annat pratat om att det finns en hel del utmaningar när det gäller hur vi bör designa för iPad.
Ett mönster som jag ser i flera applikationer, och som jag gillar, är design för tvåtumsanvändning. Särskilt när det gäller produktivitetsorienterade läsapplikationer. Apples egen mailapplikation är ett bra exempel, ett annat är RSS-läsaren NewsRack.

Med vänster tumme scrollar man bland artiklarna, och med höger tumme scannar/läser man själva artikeln. Snyggt, snabbt och enkelt.
Vilka andra designmönster som du gillar har du sett?
Skrivet av Johan Berndtsson. Läs fler inlägg om iPad / mobilt — 1 kommentar
01
Jun 10
Vi hoppas vårens frukostseminarier har inspirerat och gett dig användbara lärdomar.
Då och då lottar inUse ut en pryl vi är stolta över till en frukostbesökare som delat med sig av sitt nätverk.
Vårens pryl är den Android-baserade mobiltelefonen Xperia X10 Mini från Sony Ericsson som inUse har varit med och designat.
Interaktionsdesigners från inUse har tilllsammans med designteamet på Sony Ericsson tagit fram några av huvudapplikationerna för Xperia X10 Mini. Resultatet blev en touchtelefon med en alldeles unik användarupplevelse.
Vårens vinnare av Xperia X10 Mini…*trumvirvel*…
Anna Sjögren från Pågen AB. Grattis!
”Oj vilken överraskning, vad kul! inUse frukost seminarier är ett snabbt och smidigt sätt att uppdatera sig på vad som är på gång i branschen. Jag var på föredraget ”Det asociala intranätet är dött – leve det sociala intranätet!” och för mig var det bra sätt att börja tänka sociala medier för intranätet… …Det var en total överraskning för mig att jag vunnit en telefon, en väldigt glad överraskning!…”
Anna Sjögren, Pågen AB
Här hittar du ett urval av inUse mobilprojekt. Har du funderingar på hur ni skulle kunna lyckas mobilt, eller kanske sitter du redan på en bra idé? Tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna och spånar tillsammans med dig!
inUse frukostseminarier tar nu sommarlov och återkommer till hösten med nya spännande seminarier. Vårens presentationer hittar du på vår webbplats.
Vill du hålla dig uppdaterad på vad vi på inUse har för oss? Anmäl dig till vårt nyhetsbrev.
Glad sommar önskar inUse!
Skrivet av Johan Berndtsson. Läs fler inlägg om — Skriv en kommentar