15
Sep 11

People, people, people.
De konferenser jag tidigare besökt har mest fokuserat på teknologi, metoder och prylar, men på Media Evolution The Conference låg fokus på människorna, mänsklig delaktighet och det mänskliga skapandet.

Efter en case-späckad öppningspresentation av Paola Antonelli, kurator på MoMA, om betydelsen av design, inleddes förmiddagens tema Who’s Next. Utifrån ett evolutions- och innovationsteoretiskt perspektiv gav Benjamin Joffe en insiktsfull inblick i hur kinesiska webbtjänster och affärsmodeller föds, utvecklas och förändras utifrån lokala kulturella, politiska och ekonomiska förutsättningar.

I samma anda beskrev Barry Coetzee de förutsättningar som gjort mobila banktjänster till en jätteindustri i stora delar av Afrika. Med begränsad digital infrastruktur och låg tillgång på datorer har marknaden för bank- och mikrobetalningstjänster baserade på lågkostnads-sms, telefonsamtal och Nokia-telefoner exploderat. Numera flödar det mer pengar genom företaget M-Pesas mobila banktjänster än genom Afrikas traditionella banker. Lärdomen Barry vill lyfta fram är att Afrika inte bara är en ny marknad – det är en drivbänk för innovation, nya affärsmodeller och nya tillämpningar.

Efter lunch intog cyborgantropologen, filosofen och Geoloqi-grundaren Amber Case scenen och höll en presentation som med humor och ödmjukhet beskrev hur datorer och det digitala skiljer sig från andra verktyg och material. I samma anda som Mark Weiser (calm technology, ubiquitous computing) beskrev hon hur den digitala tekniken och gränssnittet mellan människa och maskin utvecklas från fast form, via flytande, till något vi dagligen rör oss genom utan att reflektera över dess existens.

Att gå på scen efter Amber måste ha kännts tufft, men Susan Maushart och Dave Asprey gjorde sitt bästa. Susan berättade underhållande om hur hon och hennes familj, till barnens förskräckelse, lösgjorde sig helt från datorer, mobiler och World of Warcraft under ett halvår. Dottern gick till sängs och sov i sex veckor. Sonen höll ut i en kvart, sen var han uttråkad. Därefter rotade han fram sin gamla saxofon och började spela på den tid som tidigare var tillägnad WoW. Experimentet visade inte helt oväntat, att tristess leder till en ansträngning att hitta på saker att sysselsätta sig med, något som kan vara svårt när det digitala bruset ständigt serverar underhållning.

Konferensens sista dag inleddes med Bill Drummond under temat Creation. Men många hade redan stött på honom vid ankomsten till Slagthuset samma morgon. Bill hade nämligen placerat sig utanför entrén där han erbjöd gratis skoputs.

Amber Case får sina skor putsade av Bill Drummond. Foto: Per Addenbrooke
Amber Case får sina skor putsade av Bill Drummond. Foto: Per Addenbrooke

Bill Drummond genomförde sin presentation utan vare sig mikrofon eller projektor. Dessutom hade han förbjudit all kamera- och inspelningsutrustning. Sen ankomst tilläts inte, ej heller toalettbesök under den timme han stod på scen. Bill pratade om sin önskan att ta tillbaka musikskapandet till ruta ett, att likt en musikens Pol Pot ställa sig på år noll och börja om. Varför? Han ansåg att musiken spelat ut sin roll och inte längre var ett konstnärligt uttryck. I stället hade det förvandlats till en ständigt närvarande, massproducerad och i oändliga kombinationer återanvänd stapelvara. Efter en genomgång av sina mer eller mindre lyckade försök att återgå till någon sorts urmusik i modern tappning kollektivanslöt Bill publiken till kören The 17  och fick de närvarande att delta i en sångövning.

Resten av dagen präglades av hur kultur, media, produkter och tjänster skapas. Kirby Ferguson inledde genom att visa på hur mycket av det vi ser som innovation och nyskapande egentligen bygger på tidigare förlagor och att förlagor överlag är en förutsättning för mänskligt skapande.

Britta Riley och Simon Klose beskrev hur deras projekt Windowfarms respektive TPB AFK inte hade blivit till utan crowsourcing och crowdfunding. Båda har nyttjat Kickstarter för att finansiera delar av sina projekt. Brittas Windowfarms är fortfarande en produkt under utveckling, och en stor del av experimenterandet och prototypandet sköts av individer som antingen fått ta del av prototyper via Windowfarms eller byggt egna utifrån de beskrivningar och ritningar Windowfarms, i bästa open source-anda, tillhandahåller.

Den sista presentationen hölls av Riyaad Minty, sociala medier-expert på Al Jazeera, och var en passande avslutning. Al Jazeera är otroligt duktiga på att använda sin publik för nyhetsrapportering. Via sociala medier får de in rapporter, videoklipp och foton direkt när något händer, även från platser, områden och händelser där traditionell nyhetsrapportering inte är möjlig eller är förbjuden. Även om denna metod ställer nya tuffa krav på en nyhetsredaktion har det inneburit att gränsen mellan konsument och producent suddats ut något. Och för publiken innebär det att aktuella nyheter är aktuella och att de är skapade under förutsättningar som inbjuder till deltagande.

12
Sep 11

För ett år sedan infördes den nya PSI-lagen som ska underlätta för medborgare att få ut information från myndigheter. Men fortfarande är det förhållandevis få myndigheter och organisationer som tillhandahåller data i ett användbart format. Ett sätt att lösa detta kan vara att införa en årlig ranking av myndigheternas data.

Men anledning av årsdagen arrangerade Intellecta ett seminarium om öppen data, med Hanna Hellquist, statssekreterare på UD, och Peter Krantz, initiativtagare till opengov.se, i panelen. Hampus Brynolf var moderator.

I diskussionen slogs det fast att det finns en del hinder som håller tillbaka utvecklingen på området.

  • Data är inte välstrukturerat. Att enbart publicera sin data räcker inte alltid. Den kan behöva märkas upp tydligare och konverteras till andra format för att bli användbar.
  • Rädsla inom organisationen. Det kan finnas en rädsla för vad som händer när alla får tillgång till informationen. Brister i myndighetens arbete kan bli synlig och rentav kan korruption uppdagas.
  • Myndighetens finansiering hotas. Flera myndigheter finansieras i dag av att de tar ut avgifter för att du ska få tillgång till deras data. Till exempel SMHI för väderdata och Lantmäteriet för kartdata.
  • Behovet uppstår oftast utanför myndigheten. En del myndigheter ser det inte som sitt uppdrag att löpande serva enskilda företag med data.
  • Tanken att Sveriges myndigheter är bäst på transparens. Vi kan med hjälp av offentlighetsprincipen begära ut mycket information men när det gäller att publicera data som ingen uttryckligen har begärt ut ligger Sverige långt efter länder som USA och Storbritannien.

Vad kan då myndigheter göra för att enkelt komma igång med att publicera öppen data? Några råd från seminariet var:

  • Börja med det enkla. Till synes enkel data kan vara till nytta för andra. Läkemedelsverket la ut ett enkelt excel-ark som listade alla apotek i Sverige. Baserat på det skapade Medicinera.se en Iphone-app som visar alla apotek i landet. Data som innehåller personuppgifter tar ofta längre tid att göra publika eftersom de behöver gallras. Börja därför med opersonliga data.
  • Myndigheten behöver inte bygga tjänsten. Genom att öppna upp sin data möjliggör myndigheten för andra att bygga intressanta tjänster och appar. Skriv in i användningsvillkoren för datat att användarna ska berätta vems data de byggt tjänsten på.
  • Våga lansera innan allt är ”precis som vi vill ha det”. Bjud in andra. Det öppnar upp för förbättringsförslag.
  • Utse en dataansvarig. Myndigheten behöver någon som bland andra entreprenörer och andra myndigheter kan vända sig till för att få svar på sina frågor och som även kan ansvara för att kvaliteten på myndighetens data är bra.

Två andra framgångsfaktorer som togs upp på seminariet, utifrån exemplet openaid.se var:

  • Politisk vilja att öppna upp data. Högsta ledningens stöd oavsett reaktionerna som följer på publiceringen behövs.
  • Beställarkompetens. Vana att beställa och driva projekt av den här typen.

Råden ovan är bra för de myndigheter som redan börjat fundera på att utveckla sin datanärvaro. Men hur får man fart på de myndigheter som inte kommit igång med sitt planeringsarbete? Ett sätt är att visa hur det gått för andra som valt att öppna upp, och här gör opengov.se ett bra arbete. Ett annat sätt är att inspireras av Sveriges Kommuner och Landstings Öppna jämförelser, Svenskt Näringslivs Gymnasiekvalitet och Fokus Här är det bäst att bo. Inför en årlig ranking där man mäter och hyllar myndigheterna som är bäst på att publicera sin data.

  • Visa upp fler framgångsexempel på myndigheter som öppnat upp sina data. Gärna där man räknat på nyttan av att öppna upp sitt data. I exemplet Openaid.se har tjänsten utvecklats till att även bli ett välanvänt internt arbetsverktyg på Utrikesdepartementet och Sida. Exempel på tjänster och appar baserade på myndigheters öppna data.
  • Mät och jämför myndigheterna. Hur många datamängder publicerar varje myndigheter? Hur många tjänster har byggts på datat? Vilken kvalitet håller datat? Har man en ansvarig/kontaktperson? Återkommande mätningar som rankar myndigheterna inbördes ordning brukar få fart på myndigheternas och kommunernas ledningar. Två exempel på mätningar som haft sådan effekt är E-utvecklings (tidigare Vervas) mätning av kodkvalitet och Sveriges Kommuners och Landstings jämförelse av kommunala webbplatser.

Vad tror du?

  • Vilka myndigheter skulle vinna mest på att släppa sin data fritt?
  • Och hur mäter man bäst hur långt myndigheterna har kommit med att öppna sina data?

05
Sep 11

Brighton Dome, en klassisk teaterlokal där konferensen hålls.I fredags gick konferensen dConstruct av stapeln i Brighton, England. Konferensen utmärker sig genom att ofta lyfta blicken mot större trender och framtidsspaningar inom branschen kring att designa det digitala. I år var inget undantag, temat var kontakytan och spänningsfältet mellan det digitala och det fysiska, och det bjöds på mycket tänkvärt. Här kommer några korta spaningar kring det som framfördes.

Läs mer: Så var årets dConstruct →

05
Sep 11

3D film har ju vuxit sig stort både i biografsalongen och har börjat leta sig in i hemmen. Däremot har 3D trenden inte ännu haft samma genombrott inom gränssnittsdesign även om det tidigare har gjorts intressanta försök.

Bump Top är ett intressant exempel från 2006

I grunden är det en 3D desktop och utvecklades fram till 2010 utan att få ett riktigt genombrott. 2010 köpte Google Bump Top och ryktena säger att det kommer att dyka upp i en Androidtablet nära dig snart.

Med tanke på Googles köp av Bump Top så kan vi nog räkna med fler 3D gränssnitt framöver. Här är två nya intressanta exempel som spär på denna ”trendspaning”:

Först ett exempel från mobilvärlden;

Spring Zen som i grunden är en 3D scen där du byter plats/vinkel beroende på om du rör dig till vänster eller höger i dina startskärmar på din Androidmobil. Det hela är både snyggt och subtilt samtidigt som det ger användaren en känsla av var den befinner sig bland startskärmarna.

Det andra exemplet är från tabletvärlden och är en vidareutveckling av Jeff Hans experiment med wii (3:20 in i filmen).

I detta fall använder man ipad2:ans kamera för att hålla koll på var användarens huvud befinner sig. Effekten är slående och frågan är hur man nu kan använda sig av denna typ av teknik i UI sammanhang.

01
Sep 11

Imorgon hålls konferensen dConstruct i Brighton, England. dConstruct är en endagskonferens kring digital design som arrangeras av byrån Clearleft. Jag är på plats för att delta i konferensen, och passade på att få en pratstund kring årets tema och konferensen i allmänhet med Andy Budd, en av Clearlefts grundare och den som hållit i programmet för årets konferens.

Vad är kärnan i dConstruct som konferens? Vad är det som skiljer den här konferensen från andra?

–Som företag har vi turen att få åka runt världen och prata på en massa olika konferenser och se en mängd bra talare som många inom branschen i Storbritannien och Europa inte kommer i kontakt med, eller får chansen att se. Vi försöker plocka ut de bästa till vår konferens som ett sätt att föra vidare det intressanta som vi själva hittat.

–Vi försöker också ha ett tema varje år, och se till att arrangera dagen så att det bildas ett tydligt narrativ kring temat. Temat i sig är något som vi varje år ser som den stora trenden eller framtidsspaningen som vi känner är viktig för de typer av digitala tjänster och produkter som vi jobbar med. När vi började för 7 år sen var det ”Web 2.0″ som var den stora grejen, sen blev det ”UX”-begreppet och så vidare.

Berätta om årets tema – ”Physical”.

”Physical” handlar om utvecklingen kring smarta enheter, mobila devices, nya typer av hårdvara som kopplar ihop produkter och webb, hårdvaruhacking som Arduino etc. En del handlar också om hur det fysiska påverkar designarbetet. Folk har en kärlek till sina fysiska produkter som man ofta inte har till digitala tjänster – vem älskar en webbplats? Det kommer handla om hur egenskaper hos det fysiska kan föras över till det digitala – hur kan man få den starka upplevelsen av en omtyckt bok till en skärm? Bland annat Don Norman och Frank Chimero kommer prata om de sidorna av det fysiska.

Vilka är det som går på dConstruct, hur ser sammansättningen ut?

–Vi började i viss mån som en techie-konferens, med mycket utvecklare och webbdesigners i publiken. Sen har vi gått mer och mer mot att vara en konferens om digital design i allmänhet. Jag tror att de som kommer kommer från alla möjliga fält, men som har att göra med någon typ av digital design, och som är smarta och vill få en injektion av inspiration, snarare än de som vill lära sig det senaste sättet att göra ett rundat hörn  på en webbsida, haha.

Ni har ett förhållandevis lågt pris på biljetten till konferensen (konferensen kostar ca 900 kr), kan det påverka sammansättningen hos publiken?

–Ja, många som kommer gör det år efter år ur egen ficka, när deras företag inte är villiga att betala för den här typen av evenemang, säger Andy.

Personligen blir det här mitt 4:e år på dConstruct. Jag kanske är partisk (jag hade praktik hos Clearleft under en period för ett par år sen) men min uppfattning av konferensen är att den har en väldigt bra förmåga att knyta ihop de olika talarnas sessioner till en sammanhängande helhet, där perspektivet, som Andy säger, lyfts från detaljerna kring att skapa bra användarupplevelser, till en högre nivå där de stora frågorna kring vår bransch och hur vi ska hantera de snabba förändringarna i den får lite skarpare konturer. Detta utan att vara fattig på matnyttiga tips och konkreta lärdomar. Jag hoppas att årets konferens fortsätter den trenden, och jag kommer försöka blogga här/twittra under och efter dagen, så kika tillbaka imorgon. Följ också gärna taggen #dconstruct på Twitter.

20
Jul 11

”Glömde bifoga filen…”. Jag vet inte hur många gånger jag skickat ett mail med denna eller en liknande formulering. Och då tillsammans med den fil som jag glömde att bifoga i ett tidigare mail.

Googles designteam gör en bra grej i Gmail. Om du skriver något i mailet som antyder att du kommer att bifoga en fil, och sedan klickar på ”Skicka”, så kollar Gmail om en fil har bifogats. Om inte så frågar Gmail om du är säker på att du vill skicka mailet utan att bifoga någon fil.

Hjälpsam design i Gmail

Detta har räddat mig otaliga gånger. Tack Google.

29
Jun 11

Boken användbarhet i praktikenBoken Användbarhet i praktiken finns som wiki sedan snart ett år tillbaka. Boken har också en Facebook-sida. Sedan ett par veckor tillbaka har Ingrid och jag kommit igång med att tipsa om aktuella blogginlägg, filmer, böcker och annat på denna sida.

Så. Om du vill förgylla ditt Facebook-flöde med några spännande lästips om t.ex. webbdesign, typografi, användbarhet och interaktionsdesign – gå till Facebooksidan och klicka på Gilla. =)

28
Jun 11

I förra veckan släpptes Axure RP 6, ett designverktyg som många av er säkert känner till. En ny funktionalitet från föregående version är ”Sketch effects”, som möjliggör att ”skissa till” den design man har tagit fram och när jag säger ”skissa till” så menar jag egentligen ”göra fulare”. Man kan bland annat öka ”sketchiness” på hela ens design, ändra typsnittet till något som ser handskrivet ut och öka linjebredden på samtliga element. Nedan kan ni se en film med några av de nya funktionerna i nya Axure.

Varför, kan man då fråga sig, kommer Axure med den här funktionaliteten? Jo, sannolikt är det för att tillfredsställa många designers behov av att kunna skapa ”fulare” designskisser – där fokus inte blir på exakt hur saker och ting ser ut, utan varför det ser ut som det gör. Alla som jobbar med design har säkerligen varit med om att ta fram en design där man får kommentarer på varför knappen inte är blå istället för att diskutera huruvida knappen faktiskt skall sitta just där och göra just det.

Kanske är Axure inne på något här. Ett verktyg där man kan jobba pixelexakt för sig själv (och för de som ”förstår sig på”), men med möjligheten att fula till designen för att presentera den när man vill fokusera på det grundläggande. Jag ser fram emot att få testa det mer framöver. Balsamiq är ett annat bra verktyg för just mer skissartat utseende, men med en funktionalitet som ibland blir lite begränsande.

Hur gör Du för att undvika att komma i felfokuserade designdiskussioner med en kund eller din egen organisation?