03
Apr 14

Screenshot 2014-04-03 12.13.17
Christina Li är…

liyuyu på Twitter.

christinafromchina på LinkedIn.

Och Infinte-interactive finns på ii-worldwide.com

03
Apr 14

dave malouf

davemalouf.com

daveixd på twitter

David Malouf på LinkedIn

Presentation och artiklar av Dave Malouf på Boxes and arrows

03
Apr 14

chris risdon

Alla kontakter för Chris Risdon:

chrisrisdon.com

Chris på twitter

Chris Risdons sidaAdaptive Path

Chris på LinkedIn

Huge stack of slides on ”Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints” by Chris Risdon & Patrick Quattlebaum from UX Week 2012, on Slideshare.

03
Apr 14

kimgoodwin och bok
Här hittar du allt om Kim Goodwin:

Kim på twitter:@kimgoodwin

Linked In: Kim Goodwin

Artiklar och presentation på Boxes and arrows

Slideshare: KimGoodwin

Kim på Patients like me

Boken Designing for the Digital Age på Adlibris och Bokus

03
Apr 14

Är det melodifestivalen? Nej, det är From Business to buttons!
From business to buttons

Följ den live på frombusinesstobuttons.com !

02
Apr 14
From Business to Buttons sänds live på torsdag

From Business to Buttons sänds live på torsdag

1 dag. 8 talare. 450 deltagare. I morgon är det dags för årets stora UX-event. From Business to Buttons intar Berns och China Teatern.

Ingen biljett? Ingen fara… Det är ju så klart inte samma sak som att vara på plats på Berns och China Teatern, men vi kommer ändå att streama nästan hela evenemanget LIVE.

surfa in på frombusinesstobuttons.com i morgon torsdag, och gör oss sällskap. Sändningen börjar kl 09:00!

01
Apr 14

Jo. Så var det. Det förra inlägget var så klart ett aprilskämt. Men faktum är att precis denna lösning, att anställa särskild personal för att sköta IT-administrationen, används med framgång på andra ställen.

Och på ett sätt är det ju inte så konstigt. I nästan alla branscher har man gjort allt man kan för att ta bort ”administrativ personal”, och fördelat dessa uppgifter på specialister istället. Ordet ”självservice” används ju inte bara när det gäller tjänster och system som vänder sig till allmänheten. Och kanske vore det en bra lösning att faktiskt återinföra en del av dessa tjänster.

Dock borde detta så klart i så fall kombineras med att vi verkligen tar tag i de usla IT-systemen inom vården.

Borde vi inte bara lova varandra att inte införa fler system som ökar den administrativa bördan, åtminstone inte förrän vi gått igenom den existerande systemfloran och HALVERAT den tid det tar för användarna att tröska sig igenom de vanligaste uppgifterna?

01
Apr 14

Kommer ni ihåg att Jonas Söderström var i SVT:s Aktuellt och pratade om IT-problemen i sjukvården för ett tag sedan? Därefter har han också varit på hearing hos Göran Hägglund, och äntligen verkar budskapet nå fram.

15.000 undersköterskor specialutbildas för att hantera krångliga IT-system

15.000 undersköterskor specialutbildas för att hantera krångliga IT-system

Socialministern meddelade idag att man tagit beslut om att avsätta 185 MSEK för att komma tillrätta med de omfattande IT-problemen i vården. Satsningen består till största del av ett snabbutbildningsprogram för 15.000 undersköterskor, som nu skall fortbildas för att bli bättre på att hantera IT-systemen.

I praktiken innebär detta att samtliga läkare och specialistutbildade sjuksköterskor får en personlig assistent, en ”IT-uska”, som går bredvid och sköter all IT. Dels får man ut mer effekt i vården (ca 30 % mer vårdtid), och dels minskar man sjukskrivningar, allmän stress, irritation och frustration på arbetsplatsen. Enligt Socialdepartementets utredare finansierar reformen sig själv. Man menar också att den kommer att leda till många nya jobb eftersom en del av de undersköterskor som nu fortbildar sig måste ersättas med nya.

Samtidigt kommer också 120 nya tjänster att inrättas vid landets sjukhus. Det handlar om psykiatriker som tas in för att möta ett förväntat ökat vårdbehov kopplat till IT-relaterad stress specifikt hos de fortbildade undersköterskorna.

Vi hade så klart hoppats att man istället valt att åtgärda själva problemen, och ändrat det sätt som man utvecklar och upphandlar system till sjukvården, men man får inte alltid som man vill…